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卡1打电话时卡2无法上网可能有以下几种原因。
1、手机设置问题：有些手机可以同时使用两个SIM卡的功能，但需要手动开启，请检查手机设置，确认已经开启了卡1打电话时卡2的数据功能，如果没有开启，只需进入设置界面，找到“双卡与移动网络”选项，然后确保两张卡都处于开启状态。
2、网络环境问题：如果所在的区域信号不稳定或网络覆盖不全，可能导致手机无法正常使用网络功能，可以尝试更换地点并观察是否有所改善。
3、SIM卡问题：检查两张SIM卡是否都有足够的流量和正常的状态，如果其中一张卡欠费或状态异常，可能导致无法上网，可以联系运营商查询SIM卡状态。
4、手机硬件问题：如果手机出现硬件故障，如基带损坏或天线问题，也可能导致无法同时使用两个SIM卡的功能，这种情况下需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修。
针对这个问题，可以尝试重启手机、检查手机设置、确认网络环境和SIM卡状态等方法进行排查和解决，如果问题仍然存在，建议咨询手机制造商或运营商的客服人员寻求进一步的帮助。